Політика обробки персональних даних
Чинна від 14 серпня 2026 р.
Ця політика конфіденційності описує, що відбувається з даними, які ви надсилаєте через форму запиту на сайті Psí hotel Chýně. Це опис того, як сайт працює насправді, а не загальні фрази.
Хто обробляє дані
Розпорядником даних є Eva J., Březová 244, 253 03 Chýně. Написати можна на info@psihotelchyne.cz, зателефонувати на 318 318 945. Ані Psí hotel Chýně, ані його сайт не веде жодна інша компанія. Реєстраційний номер (IČO) власника даних: 73406155.
Що ми зберігаємо
Лише те, що ви самі заповните у формі:
- ім'я
- телефон
- адресу електронної пошти
- дати перебування та кількість собак
- повідомлення, яке ви нам напишете (наприклад, звички вашого собаки)
- мова, якою ви надіслали запит, і час надсилання
До запиту ми не зберігаємо вашу IP-адресу і не стежимо за вами на інших сайтах. Відвідуваність сайту вимірюється окремо й анонімно, а службовий журнал сервера ведеться окремо; і те, і те описано нижче.
Навіщо це потрібно
Щоб ми могли відповісти, перевірити вільні дати й домовитися про перебування. Без імені та контакту ми з вами не зв'яжемося. Правова підстава - переддоговірні перемовини, які починаються з вашого запиту; вашої згоди для цього не потрібно, і ми її не вимагаємо.
Як довго ми їх зберігаємо
Запит, з якого перебування не відбулося, видаляємо через 6 місяців. Контактні дані про перебування, яке відбулося, видаляємо через 3 роки після його завершення. Книгу доходів, тобто запис про те, коли й за скільки відбулося перебування, ми зобов'язані зберігати 10 років як податковий документ; через три роки в ній залишаються лише ім'я, дати та сума, але не телефон і не електронна пошта. Видалення сервер робить сам за датою - воно не залежить від того, чи хтось про нього згадає.
Кому ми їх передаємо
Нікому. Дані залишаються на нашому власному сервері в Чеській Республіці. Сайт не співпрацює з жодною рекламною службою, не використовує Google Analytics або іншу сторонню аналітику й нікуди не надсилає ваші дані. Відвідуваність ми вимірюємо самі на тому самому сервері.
Де вони зберігаються
На нашому власному сервері, а не в чужій хмарній службі. До адміністрування заходить лише власник готелю за паролем.
Cookies
Сайт не зберігає у вашому браузері жодних відстежувальних cookies, тому йому не потрібна й смуга згоди. Їх не використовує й вимірювання відвідуваності, описане нижче. У браузері сайт зберігає лише дві дрібниці: чи хочете ви його у світлому, чи в темному режимі, а також до закриття вікна час вашого приходу і те, що чат вам уже запропонував допомогу, щоб пропозиція не повторювалася. Ніщо з цього нікуди не надсилається, і ви можете будь-коли видалити це разом із даними сайту.
Вимірювання відвідуваності
Щоб знати, чи знаходить хтось наш сайт і що людей цікавить, ми підраховуємо відвідування програмою, яка працює на тому самому сервері, що й сайт. Це не Google Analytics і не інший сторонній сервіс, дані нікуди не відправляються. Зберігається лише це:
- яка сторінка була відкрита та коли
- звідки ви прийшли, тобто пошукова система чи посилання на іншому сайті
- браузер, операційна система та тип пристрою
- роздільна здатність екрана та мова браузера
- країна, регіон і місто, визначені за IP-адресою; сама IP-адреса не зберігається
- ніщо з цього не пов'язане з вашим ім'ям чи надісланим запитом
Вимірювання не зберігає у вашому браузері нічого, жодних cookies чи інших слідів, тому сайту для нього не потрібна згода. Коли у вашому браузері ввімкнено Do Not Track або Global Privacy Control (GPC), скрипт вимірювання взагалі не завантажується, і ми не зафіксуємо ані візит, ані клік.
Службовий журнал сервера
Сайт працює на нашому власному сервері, який веде службовий журнал кожного запиту: IP-адресу, дату й час, відкриту адресу, джерело переходу, позначення браузера та відповідь сервера. Він потрібен нам для роботи сайту та для безпеки, наприклад щоб розпізнати атаку чи збій. Журнал видаляється через 14 днів і не пов'язується з вашим запитом. Правова підстава - наш законний інтерес у безпечній роботі сайту.
Ваші права
Щодо своїх даних ви маєте право:
- знати, що ми про вас зберігаємо, і отримати копію
- виправити те, що є неправильним
- вимагати видалення
- обмежити обробку або заперечити проти неї
- відкликати запит, тоді ми його видалимо й далі з ним не працюємо
Як про це попросити
Достатньо написати на info@psihotelchyne.cz. Відповімо не пізніше ніж за місяць, і це безкоштовно.
Якщо ви залишитеся незадоволені
Ви можете звернутися до Управління із захисту персональних даних (Úřad pro ochranu osobních údajů), Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7.